纸盒厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
纸盒厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

京东商城CEO刘强东当当股价大跌与京东无关

发布时间:2020-02-11 07:56:32 阅读: 来源:纸盒厂家

北京时间12月15日消息,京东商城图书频道自11月1日上线以来,通过不断的降价措施抢占传统图书B2C网站当当网和卓越市场。12月4日,京东兑现此前承诺,开始大幅度下调图书会员价,一场B2C图书价格大战就此拉开序幕。那么这场价格大战,京东是否仅仅针对当当?在价格战的背后是怎样的扩张思路?与当当相比,京东图书频道短板在哪里,是否能短期补上?未来中国B2C市场是否会延续激烈交锋态势?i美股就以上问题特整理京东CEO刘强东微博问答,以便于读者了解此次大战各种问题及背景。

一、图书价格大战并非京东针对当当施压

提问:近日开始的图书价格大战,京东是否仅仅针对当当?

刘强东:关于12月14日的图书大战,很多网友都以为我是针对当当施压的。其实不然,竞争会让双方都更强!就是因为竞争,所以我们才不断扩充品类;2小时开工建设广州、成都和武汉图书仓以提高配送速度;也正是因为竞争,我们才愿意保持20%的价格优惠,没有竞争,我们不会主动做这些的!

提问:那么当当股价大跌是否与近期图书大战有直接关系?

刘强东:我认为当当股价大跌和图书大战没有关系的,这是正常回调!如果国庆(注:当当CEO李国庆)依然保持沉默抑或明日当当股价继续跌,我会考虑提价。我只希望国庆明白:上市不代表无可匹敌,这场价格战你是打不起的!!这也会成为电商行业一个典型案例,我希望能给广大创业者带来一些信心!大家还有的是机会。

提问:自图书价格大战开打以来,京东得图书销售额情况变化如何?

刘强东:截止12月14日中午12点,京东图书销售额突破100万元,今天有望突破240万!和当当还有差距,只是他们一半而已。我们还需要努力!

提问:当当CEO李国庆称京东目前仅有10多万种书,而当当网已经60多万种图书,数据正确吗?

刘强东:我们的图书品种已经22万种了,当当抓取系统需要改进了。

提问:有网友反映虽然京东图书便宜,但物流速度较慢,京东图书配送何时可以实现211限时达?

刘强东:目前北京、上海及本可以实现。明年3月底前全面实现。今日京东商城华中大区运营中心也已正式落地,从明年五月起实现全品类备货。

二、京东走向多元化发展源于用户需求的变化

提问:现在的电子商务为什么都向多元化发展呢?京东是出于什么考虑这样做的?

刘强东:其实就是用户需求的变化,网友愈来愈希望一网购齐。所以京东现在的方向非常明确:做综合类电子商务公司。未来会加大品种丰富力度。力争给大家更多更好的选择。

提问:京东新上线的图书业务如何和当当、卓越正面对抗,我发现书的价格确实比其他两家便宜,但是产品线不丰富

刘强东:1、目前我们只开通了北京和上海库房,3个月内开通广州和成都的图书库房,这样就能保证全国的配送速度。2、我们每日都在丰富品类,3个月内会把图书品类提升到50万种。未来,京东在图书的购物体验一定会做的更好。

提问:你们现在卖读书,未来会考虑自己生产硬件吗?就像苏宁国美也会收购或者生产一些自己oem的产品?

刘强东:会有的,不过只会在一个成熟品类推出自有品牌。

提问:有消息称京东的低价模式主要是将供货商的产品直接按报价出售,甚至低于报价出售,靠商品走量的返点来盈利。请问是否属实,若属实,今后京东是否准备继续依靠该模式来取得盈利?有无其他措施来保证公司及投资人的利润?

刘强东:靠巨大的销量取得巨额返点,确实是京东一个盈利模式。而且返点收入已经超过一半。我们是为客户体验和更大的市场份额进行巨额投资,所以短期会有亏损。但是京东具备盈利能力,没有盈利能力的公司才是可怕的。

提问:靠返点盈利应该并不是长久之计,而且也存在以本伤人的嫌疑,那么在未来京东打算靠哪几个方向成为盈利的核心点?

刘强东:返点盈利就是3c的行业规则。

提问:当当上市后将收购其他电子商务网站, 而上半年京东早已收购千寻网,以后将会如何发展?或在垂直网站方面会有什么发展?

刘强东:我们还会持续收购一些对京东有补充的项目或者公司,我们很快会公布新的收购项目。

提问:京东商城会不会以涉及团购模式,京东的团购会跟现在的大部分团购网站有哪些不同?

刘强东:我刚刚批准了团购项目,本月20号上线。京东团购不同在于,依托京东覆盖全国的物流体系,我们会提供全国性的实物团购服务。

提问:对于B2C企业,大家都比较关注物流,管理,团队,而支付这块没有提及。想问下京东的支付体系是否能做到更灵活,比如信用卡支付,分期支付?毕竟3C类产品金额比较大。这块是否在金融机构合作范围之内?

刘强东:我们认为京东配送就是京东支付,我们会持续不断开通新的城市站点。上门刷卡支付时最安全和便捷的支付方式。

提问:京东的牌子现在打的很响,但是有些人就是不敢网购,针对这一部分人群,京东有没有想过全国各地开实体的连锁?这样送货效率应该也能提高不少。

刘强东:不会的,我们只针对网友服务。这个群体足够大。

提问:如果以价格来说,中小城市家电卖场的价格是要比京东高出不少的,在这些城市,京东的价格优势会更加明显。不知道京东的大家电配送服务会向中小城市积极拓展吗?

刘强东:我们今年已经建立10个大家电配送中心,未来3年会建立40--60个配送中心。主要中小城市都可以覆盖到。

三、面对淘宝、苏宁等寡头竞争 京东以不变应万变

提问:目前大淘宝战略一直在冲击着京东的市场,针对近期淘宝商场独立运营,京东是如何应对的,如何捍卫住自己3C的地位,以及下一步的市场战略会平台运营吗?

刘强东:我们永远不变的策略:让客户在京东购物更满意。未来谁能提供最好购物体验的公司,谁就拥有最大的份额。

提问:面对国美和苏宁在家电零售终端垄断级别的地位的现状,京东的家电会如何改变现状呢?而且发展大家电的瓶颈有很多,比如说物流,售后,安装,京东会如何解决呢?京东在家电行业想要达到什么目标和地位呢?

刘强东:我们正在全国建立一整套大家点采购、销售、物流配送、安装和售后体系。3年内覆盖国内95%的城市。

提问:当当网成功上市,融资两亿美金,当当网在充裕的资金下,下一步会在百货、物流、营销和市场方面和京东进行白热化的竞争。刘总,京东如何应对呢?京东下一步的布局重点会在哪儿

刘强东:我们以不变应万变:继续加大物流、技术和服务投资,只要京东购物体验最好。我们就会立于不败之地。

提问:有观点认为淘宝以电商平台为核心,京东以仓储配送为核心,凡客以货源品牌为核心,当当以先发优势为核心,卓越以IT系统、数据分析为核心。中国的B2C以平台和物流为核心。以后的发展一目了然。这个观点你同意吗?

刘强东:很好的观点,我认同。但是未来会逐步渗透和重合。

提问:媒体称中国B2C行业已存在泡沫,你怎么看?

刘强东:任何泡沫早晚都会破的!无论泡沫形成还是破裂,既有行业发展的必然规律,也有利于行业走向成熟。都不是坏事!

提问:顶着“国内B2C第一股”光环上市的麦考林,上市不到一个月就令多数人大跌眼镜。对于这个刘总怎么看中国的B2C市场?

刘强东:中国电子商务任道重远,还有很长的路要走,不能急功近利。

提问:最近再次出现“封杀京东”的相关言论,请问如何看待?

刘强东:为什么不把精力投入到提升内部运营、提高客户满意度上面而是指责和威胁竞争对手呢?封杀实质上就是一种暴利垄断,试图扼杀竞争,维护自己既得的暴利。大家去看看那些要封杀京东的同行财务报表吧,大家电的毛利润超过20%!为什么一台5000元的液晶电视机,京东加200元销售还可以赚钱,而你们要加1000元卖才能获利?it行业5年封杀的结果就是迎来京东和所有it厂商愈来愈紧密的合作,历史已经无数次证明:封杀是幼稚和徒劳的!合作是唯一选择!

四、京东市场推广没花一分钱 全是口碑相传

提问:对于创立一个B2C的企业,你觉得创始的核心团队必须要有哪些角色的成员?

刘强东:信息、物流、财务和体验官。

提问:搞电子商务在对于刚起步同资金不足的情况下怎么对能做到更好更有效的推广呢?

刘强东:建议不要花钱推广,来一个客户就伺候好一个客户,让这个客户给你推广。京东在07年之前的4年发展中,连个市场部都没有,更没有花过一分钱进行推广。全部是口碑相传来的客户。

提问:宏碁翻新门风波已经过去,以后京东在采购方面会做出什么样的调整以避免类似的事情发生呢?

刘强东:京东所有it数码产品都是直接和厂商采购,这是最安全的也是顶级合作方式。所谓翻新门就是一场彻头彻尾的骗局!我们等了100多天也没看到那个艳照在那!三次上门对方都没有出示证据。也拒绝任何第三方机构的检测!适当时候,京东会给大家一个交待的!

提问:你目前最强烈的危机感是什么?今年京东发展这么迅猛,是否觉得自己公司的团队有跟上?是否有对自己的团队建设有过详细的计划与实施?以跟上京东今后的发展

刘强东:最大的危机感就是京东文化和价值观的断层!只要团队文化不出问题,我想基本不会出大问题。

提问:作为一个成功的企业家,请问您认为创业过程中什么最重要?对正在创业或准备创业的朋友有什么建议,谢谢!

刘强东:首先,我还没资格称为成功的企业家,我们还在创业早期阶段。我认为最重要的就是坚持!坚持自己的价值观、坚持做自己认为对的事情、坚持客户为先的理念、数十年如一日拼命的工作。

提问:看访谈简介说您是"不愿盈利"的商人,既然在这种"不愿盈利"的心态下去做电子商务,那么多的商品低价销售是怎样保存利润空间?京东商城是怎样实现如此高的业绩的呢?

刘强东:我们的策略就是:保持单一品种的销售数量最大化。这样就可以进到更低价格和享受厂家最大的返点。京东目前sku只有30万,只有主要竞争对手1/3,但是销售额是他们4倍。单一品种的销售数量是他们10倍以上,这是京东保持最低进货价格的根本原因。

广州工作签证查询

代理记账管理

中山代理记账代理

中山工商税务网站

相关阅读