政府网络发言人如何应对敏感帖

发布时间：2020-07-13 21:13:02 阅读：次来源：纸盒厂家

随着网络的发展，如今越来越多的政府部门也开始尝试在网络上与网民进行交流。去年11月中旬，济宁泗水县开始推行“网络发言人”制度，全县109个部门的网络发言人纷纷走马上任。如今，泗水的网络发言人制度已经试行近两个月，其效果如何？网络发言人能否与普通网友平等交流？记者近日对此事进行了采访。

[现状]

多数帖子能有回复

2010年11月16日，泗水县开始尝试推行“网络发言人”制度，并且在泗水信息港下属的泗水论坛开办了“泗水E民生”板块，作为与网民进行平等交流的互动平台。

从创建至今不到两个月的时间里，“泗水E民生”板块里已经出现了170多个主题帖子，涉及到泗水县下属十几个职能部门，并且大多数帖子都得到了相关部门的回复。记者统计发现，在所有的帖子中，写给“住房和城乡规划建设局”的帖子最多，而该部门对于大部分网友提出的问题也及时做出了回复。

据泗水网络文化管理办公室主任庄新明介绍，泗水论坛在当地算是最知名的论坛，“大概整个论坛的注册用户在13000多人左右，在泗水这样一个县来说，这个数字绝对算是最好的。我们就是希望这个制度能够在老百姓当中推广开，让更多的网民能够通过网络反映问题，解决问题。”

[遗憾]

多数部门不知制度

事实上，关于“网络发言人”制度落户泗水论坛的消息，已经得到了诸多网民的赞同，不过令记者意外的是，这个在民间反响还不错的制度，官方对此却有些陌生。

1月10日，记者致电泗水县多个政府职能部门，表示希望能够找该部门的“网络发言人”或“网络评论员”聊聊，但是多数部门的工作人员在接到电话后，对于该制度却不甚了解，某部门的工作人员甚至表示“自己听都没听说过‘网络发言人’制度。”

对此庄新明表示，该制度现在只是在摸索阶段，因此了解该制度的人也并不是太多：“一般来说，网络发言人每个职能部门只有一个，加上‘网络评论员’的话，大概也就两三个人，因为我们是试行，所以没有具体宣传这件事。”